QR-коды на листовках — размер важнее дизайна
Мы видели, как кафе напечатало 800 тейбл-тентов с QR-кодом, который впору сканировать через лупу. Физика победила арт-дирекцию.
Рядом с нами есть кафе: кофе отличный, а с полиграфией постоянно не везёт. Прошлой весной они сделали красивые минималистичные тейбл-тенты с QR-кодом. Дизайнер был доволен: Helvetica, много воздуха, всё очень по-Pinterest.
Код был шириной около 1,2 см. За две недели его почти никто не отсканировал, и владелец решил, что QR-коды умерли. Но умер не формат — код был слишком маленьким, а глянцевая бумага бликовала под направленным светом.
Я попробовал отсканировать его у стойки, делая вид, что выбираю выпечку. Получилось с третьего раза. Телефон у меня не старый, и это не ворчание в духе «технологии — зло»: просто не сработала физика.
Камере нужны площадь и контраст. Матовая бумага помогает, а глянцевая ламинация под потолочными светильниками даёт блики, которые не исправит ни один градиент из Canva. Важно и свободное поле вокруг кода. Не накладывайте логотип на квадраты только потому, что на макете это выглядит эффектно.
Для листовки, которую держат на расстоянии вытянутой руки, ориентируйтесь минимум на квадрат 2,5–3 см. Для плаката через всю комнату код нужен ещё больше. Я видел афиши, где QR выглядел как украшение: красиво и совершенно бесполезно.
Зашивайте в QR короткий URL, а не 200-символьную ссылку на Google Forms. Чем меньше модулей в изображении, тем легче сканировать его в небольшом размере. После печати можно поменять переадресацию, если кампания переедет. Мы направили посетителей кафе на myurl.su/menu вместо длинной формы, и уже на той неделе сканирований стало больше. Заодно владелец увидел, сканирует ли код вообще, хотя признавать свой интерес не хотел.
Под кодом напечатайте myurl.su/menu — для того единственного человека, у которого не работает камера. Это всего одна строка, и кто-нибудь обязательно введёт её вручную.
Некоторой аудитории QR не подходит. Если люди не пользуются камерой, а вам нужны звонки, напечатайте номер телефона. Мой дядя никогда не станет сканировать код, и это нормально.
Перед большим тиражом мы печатаем тест дома и сканируем десять раз под разными углами. Две ошибки — увеличиваем код. Перепечатать пятьдесят пробных экземпляров дёшево, а восемьсот — нет. Владелец кафе напоминал нам об этом почти каждый день целый месяц.

